Salg & markedsføring - 27. mars (Åkra)

Kursinnhold:

• Forretningsplan og betydningen av denne
  • Markedsplan vektlegges
  • Salgsplan vektlegges
• Markedplan
  • På hvilke områder kan du gjøre det bedre enn eksisterende aktører og hvorfor?
  • Til hvem ønsker du å tilby ditt produkt/din tjeneste?
• Salgsplan
  • Bevisstgjøring kjøpssyklus kontra salgssyklus
  • Salgsinteraksjon og kundenytte
  • Telefonsalg, salgsmøter, nye salgskanaler
• Kundenytte
  • I dialog med kunde avdekke behov; bidra til at kunden selv setter ord på hva målet med et evt. kjøp faktisk er
  • Nå-situasjon kontra ønsket situasjon
• Salgsteknikker; inkl. gruppeoppgaver
  • Telefonsalg
  • Salgsmøter med og uten presentasjoner; hvordan vinner vi publikum/kjøper?
  • Hvordan avslutte et salg?
• Oppfølging start, underveis og etter avsluttet salg
  • Oppfølging etter avsluttet salg
  • Viktigheten av et kundeoppfølgingssystem
  • Forståelse av ressursbruk i det å hente nye kunder kontra det å følge opp og ivareta eksisterende kunder

Deltakerne vil bli gitt noen utfordringer i løpet av kurset. De vil bl.a. bli utfordret til å gjennomføre en "elevator pitch" for sin forretningside, samt utføre en konkret oppgave i forbindelse med markedsplanlegging.

Kursholder: Asle Skjærstad, markedssjef i FKH 

Kontaktperson: Anne K. Jordbrekk, Rogaland Ressurssenter - tlf.: 456 14 565 

Varighet: 4 timer

Egenandel: 300 kroner.
Sted: Øyavegen 9, 4270 Åkrehamn. Det er midt på kaien i Åkrehamn, parkering rett utenfor.

Deltakere som er registrert som arbeidssøker eller er i yrkesmessig attføring hos NAV gjelder egne satser for egenandel. 

Påmelding senest 5 dager før kursstart. NB! Vennligst merk at påmeldingen er bindende! Dersom du ikke kan delta påmeldt kurs, vennligst gi beskjed.